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Política de Privacidade

Tratamos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação espanhola aplicável.

Dados que recolhemos

Nome, telefone, correio eletrónico, moradas de origem e destino, e dados de pagamento processados diretamente pelo nosso gateway certificado. Nunca guardamos os dados completos do seu cartão nos nossos servidores.

Utilização dos dados

Utilizamos os seus dados exclusivamente para gerir a sua reserva, atribuir motorista, processar o pagamento e, se o autorizar, enviar-lhe comunicações comerciais ou medir a eficácia dos nossos anúncios.

Cookies e análise

Medimos as visitas com o Plausible Analytics, que não usa cookies nem guarda dados pessoais: apenas números agregados. No seu navegador guardamos apenas o necessário: durante a visita, o canal pelo qual chegou, para o associar à sua reserva, e, se abrir o assistente, a conversa em curso. Se começar uma reserva, o que escreve no formulário fica no seu navegador durante 24 horas, para que não tenha de o repetir se recarregar a página, e é apagado ao concluir o pagamento. No pagamento, o nosso prestador de pagamentos usa os seus próprios cookies para prevenir a fraude.

Medição de anúncios

Só se chegar através de um dos nossos anúncios do Google e o aceitar é que carregamos a etiqueta do Google Ads. Guarda em cookies, durante 90 dias, o identificador desse clique e, se reservar, comunica ao Google a referência e o montante da reserva, para sabermos que anúncio a originou. O Google recebe ainda os dados técnicos da visita, como o endereço IP e o navegador, e pode tratá-los fora da União Europeia com as garantias do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Nunca é usado para lhe mostrar publicidade personalizada. Guardamos a sua escolha no seu navegador durante um ano, e um registo anónimo nos nossos servidores. Pode alterá-la ou retirá-la quando quiser através da ligação Preferências de anúncios, no rodapé de cada página.